Rechtliches

Datenschutz

Informationen dazu, welche Daten im Rahmen der Website, Anfrage, Webinar-Analyse und Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du sie uns mitteilst, zum Beispiel über ein Formular. Andere Daten werden automatisch oder nach deiner Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst, vor allem technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse deines Nutzerverhaltens und zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet werden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn du ein berechtigtes Löschersuchen geltend machst oder eine Einwilligung widerrufst, werden deine Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Sofern du in die Datenverarbeitung eingewilligt hast, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind deine Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

5. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du hast außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Wenn du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

Des Weiteren steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

6. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, hast du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

7. Hosting

Diese Website und unsere Plattform werden auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters bzw. der eingesetzten technischen Dienstleister gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln. Mit Hetzner besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Anfrage-Formular, Webinar-Analyse und Kontaktaufnahme

Wenn du über unser Anfrage-Formular eine Zusammenarbeit anfragst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Instagram-Handle sowie Angaben zu deinem Angebot, Umsatz, deiner Reichweite und deinem Werbebudget. Wir nutzen diese Daten, um deine Anfrage zu prüfen, dich zu kontaktieren und das Strategie-Gespräch vorzubereiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn du die Webinar-Analyse nutzt, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten, insbesondere Instagram-Handle, Vorname, E-Mail-Adresse, Angaben zu Zielgruppe, Angebot, Webinar-Status, Engpass, Themenbereichen, optionalen Webinar-Zahlen und optionalen Links.

Wir nutzen diese Daten, um deine Webinar-Analyse zu erstellen, dir die Ergebnis-Seite bereitzustellen, dich per E-Mail über deine Analyse zu informieren und auf Wunsch eine persönliche Marketinganalyse vorzubereiten.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Kontext auf Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen, deiner Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung deiner Anfrage.

9. Newsletter und ActiveCampaign

Wenn du dich für E-Mails oder Follow-up-Kommunikation anmeldest bzw. deine Analyse per E-Mail erhältst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und weitere von dir bereitgestellte Daten.

Der Versand kann mittels ActiveCampaign erfolgen. Dienstanbieter ist ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor, Chicago, Illinois 60602, USA. ActiveCampaign ist ein Dienst, mit dem E-Mail-Kommunikation organisiert und analysiert werden kann.

Wenn du keine Analyse oder Kommunikation über ActiveCampaign wünschst, kannst du entsprechende E-Mails abbestellen oder dich per E-Mail an uns wenden.

10. Calendly

Für die Buchung eines Gesprächs können wir auf Calendly verlinken. Wenn du einen Termin buchst, werden die von dir eingegebenen Daten durch Calendly verarbeitet. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Calendly.

11. Zoom / Webinar-Tools

Wir können Plattformen wie Zoom oder Zoom Webinar zur Durchführung und Organisation von Webinaren, Calls und Online-Terminen nutzen. Dabei können Daten wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browsertyp, Teilnahmedauer sowie Interaktionen während des Webinars verarbeitet werden.

12. Google Fonts

Diese Seite kann zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts nutzen. Beim Aufruf einer Seite kann dein Browser die benötigten Fonts laden. Hierdurch kann Google Kenntnis darüber erlangen, dass über deine IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde.

13. Web-Tracking und Meta Pixel

Wir können Web-Tracking- und Web-Analyse-Dienste nutzen, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Dazu können Google Tag Manager, Google Analytics 4 oder Meta Pixel gehören, sofern diese Dienste eingebunden sind und eine entsprechende Einwilligung bzw. Rechtsgrundlage vorliegt.

Meta Pixel kann helfen, die Wirksamkeit von Anzeigen auszuwerten und zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Wenn du keine Verarbeitung über Meta wünschst, kannst du in deinem Facebook-Account deine Werbepräferenzen anpassen.

Zusätzlich setzen wir auf einzelnen Seiten die selbst gehostete Analyse-Software Umami ein. Umami arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifendes Tracking; IP-Adressen werden nicht dauerhaft gespeichert. Die Daten verbleiben auf unseren eigenen Servern in Deutschland. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer reichweitenarmen, datensparsamen Auswertung der Websitenutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

14. Eingebettete Videos (Vimeo, YouTube)

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos der Anbieter Vimeo (Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA) und YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Beim Abspielen eines Videos kann der jeweilige Anbieter Kenntnis davon erlangen, dass du die entsprechende Seite aufgerufen hast, und weitere Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) verarbeiten. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der Anbieter.

15. Anfrage per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, wird deine Anfrage inklusive der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung und für Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter, sofern keine gesetzliche Pflicht oder andere Rechtsgrundlage besteht.

16. Mitglieder-Plattform app.marketingjoes.com („Social Studio")

Wenn du unsere Mitglieder-Plattform unter app.marketingjoes.com nutzt, verarbeiten wir die für die Bereitstellung deines Zugangs und der gebuchten Leistungen erforderlichen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Instagram-Handle, deine Zugangsdaten (Login-Link/Token), von dir hochgeladene Inhalte (z. B. Videos, Fotos, Texte, Dokumente), dein Stimm- und Stilprofil („Voice-DNA") sowie Angaben zu deinem Angebot und deiner Zielgruppe. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zur Erstellung und Bearbeitung von Inhalten (z. B. Texterstellung, Videoschnitt, Untertitel, Transkription) setzen wir KI-gestützte Dienste als Auftragsverarbeiter ein, insbesondere Anthropic PBC (USA) für Textgenerierung und ElevenLabs Inc. (USA) für Transkription. Dabei können von dir bereitgestellte Inhalte (z. B. Video-Tonspuren, Texte) an diese Dienstleister übermittelt werden. Die Inhalte werden dort nicht zum Training von KI-Modellen verwendet, soweit die Anbieter dies vertraglich zusichern.

Sofern du Materialien über Google Drive bereitstellst, verarbeitet Google Ireland Limited bzw. Google LLC (USA) die dort abgelegten Dateien nach Maßgabe der Google-Datenschutzbestimmungen.

Deine Plattform-Daten werden gelöscht, wenn dein Mitgliedschaftsverhältnis endet und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Du kannst die Löschung jederzeit per E-Mail an info@marketingjoes.com verlangen.

17. Verarbeitung von Daten über die Instagram-Plattform (Meta)

Wenn du dein Instagram-Konto über die Funktion „Instagram verbinden" mit unserer Plattform verknüpfst, verarbeiten wir über die offizielle Instagram-API von Meta folgende Daten deines Instagram-Profils:

• Profil-Basisdaten: Instagram-Benutzername, Konto-ID, Profilbild, Anzahl der Follower, Kontotyp
• Von uns in deinem Auftrag veröffentlichte Inhalte (Reels und Karussells)
• Statistiken zu deinen Beiträgen (u. a. Aufrufe, Likes, Kommentare, Reichweite)
• Einen Zugriffstoken, der die Verbindung zu deinem Konto ermöglicht

Zweck: Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um in deinem Auftrag Inhalte auf deinem Instagram-Konto zu veröffentlichen und deren Performance auszuwerten, um die für dich erstellten Inhalte zu verbessern. Wir betreiben über dein Konto weder Messaging noch Werbeanzeigen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie deine Einwilligung, die du im Verbindungsprozess gegenüber Instagram erteilst und jederzeit durch Trennen der Verbindung widerrufen kannst.

Speicherung & Schutz: Zugriffstoken werden verschlüsselt (AES-256) gespeichert und ausschließlich serverseitig verwendet. Der Zugriff ist auf berechtigte Systeme beschränkt.

Weitergabe: Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der zum Betrieb der Plattform erforderlichen technischen Dienstleister (Auftragsverarbeiter), insbesondere unseres Hosting-Anbieters Hetzner Online GmbH (Deutschland).

Aufbewahrung & Löschung: Wir speichern diese Daten nur so lange, wie deine Verbindung besteht bzw. für den genannten Zweck erforderlich ist. Du kannst die Löschung jederzeit anfordern oder die Verbindung selbst trennen — siehe unsere Anleitung zur Datenlöschung. Bei Trennung oder Entzug der Verbindung werden der Zugriffstoken und die zugehörigen Verbindungsdaten gelöscht.

Wir halten die Meta-Plattform-Richtlinien und -Nutzungsbedingungen ein. Meta verarbeitet deine Daten dabei zusätzlich als eigenständiger Verantwortlicher. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta findest du in der Meta-Datenrichtlinie und den Meta-Plattform-Nutzungsbedingungen.

Summary in English: When you connect your Instagram account to our platform app.marketingjoes.com, we process — via the official Instagram API — your profile basics (username, account ID, profile picture, follower count, account type), the content we publish on your behalf (Reels and carousels), post insights (views, likes, comments, reach) and an encrypted access token. We use this data solely to publish content on your behalf and to analyze its performance. We do not use messaging or run ads through your account. You can delete this data at any time by disconnecting your account in your member area or by following our data deletion instructions.

18. Zahlungsabwicklung (Stripe, ThriveCart)

Für kostenpflichtige Angebote setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Je nach Angebot erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe (Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA bzw. Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) oder ThriveCart (WebActix Ltd., Vereinigtes Königreich). Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsmittel) direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Kreditkartendaten werden von uns weder gespeichert noch verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

19. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der genannten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder anderen Drittländern außerhalb der EU bzw. des EWR. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir dies auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), sofern der jeweilige Anbieter danach zertifiziert ist, und ergänzend bzw. andernfalls auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Wir selbst sind als Unternehmen mit Sitz in den USA unmittelbar Adressat der DSGVO nach Art. 3 Abs. 2 DSGVO, da sich unser Angebot an Personen in der Europäischen Union richtet, und richten unsere Verarbeitung an deren Vorgaben aus. Unsere Server für Website und Plattform stehen in Deutschland.

20. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa wenn sich unsere Website, eingesetzte Tools oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: Juli 2026 · Marketingjoes · Team Joes